Ventes, services et accompagnement technique

Un support spécialisé pour installer, démarrer, maintenir et
rentabiliser vos équipements dans le temps.

Une expertise
reconnue, ici
comme ailleurs

Depuis près de 40 ans, OSI Machinerie accompagne des fabricants dans l’intégration d’équipements industriels conçus pour améliorer la performance de leurs lignes. Cette expérience terrain nous permet de comprendre les réalités de production, les contraintes techniques et les objectifs de rendement propres à chaque usine.

Pour soutenir ses clients ici comme à l’international, OSI Machinerie travaille aussi avec des distributeurs de renom, capables d’accompagner les projets, de faciliter l’intégration des équipements et d’assurer une présence de proximité sur différents marchés.

Un réseau de vente établi

Au Canada, aux États-Unis et en Europe, OSI Machinerie s’appuie sur une équipe interne et des distributeurs établis pour accompagner les fabricants dans leurs projets d’équipement.

Cette présence permet de faciliter les échanges, d’orienter les demandes vers les bonnes ressources et de soutenir les clients selon leur marché, leur réalité de production et leurs besoins techniques.

CANADA

ÉTATS-UNIS

EUROPE

Installer l’équipement dans les bonnes conditions

L’installation est une étape critique. Un équipement performant doit être positionné, raccordé et intégré selon la réalité de votre ligne, pas seulement selon ses spécifications.
Nous accompagnons vos équipes pour faciliter l’installation, limiter les risques d’intégration et préparer un démarrage plus efficace.

Démarrer avec
les bons réglages

La mise en service permet de valider le fonctionnement de l’équipement dans son contexte réel d’utilisation.
Nos équipes participent aux ajustements, aux vérifications et à la calibration afin que la machine soit prête à livrer une performance stable dès son entrée en production.

Obtenir du soutien quand la production
en dépend

Quand une question technique ralentit vos opérations, la rapidité du support compte.
OSI Machinerie offre un soutien technique pour aider vos équipes à diagnostiquer les enjeux, répondre aux questions d’utilisation et maintenir les équipements en condition de performance.

Garantie

Une protection à la hauteur de votre investissement

Chez OSI Machinerie, nous savons que la fiabilité d’un équipement ne se limite pas à sa conception. C’est pourquoi nous offrons différents programmes de garantie adaptés à nos solutions, afin de vous assurer une tranquillité d’esprit tout au long de la vie de votre équipement.

Notre équipe de service est reconnue pour sa rapidité d’intervention, sa disponibilité et son expertise technique. En cas de besoin, nous privilégions une communication simple, efficace et directe afin de résoudre les situations rapidement et de limiter les temps d’arrêt de votre production.

Parce que votre performance est notre priorité, vous pouvez compter sur un accompagnement fiable, avant, pendant et après la mise en service.

Formation

Des équipes bien formées pour des performances maximales

La performance d’un équipement passe avant tout par les personnes qui l’utilisent. C’est pourquoi OSI offre une gamme complète de formations destinées aux opérateurs, aux superviseurs et aux équipes de maintenance.

Dispensées par nos techniciens experts, ces formations permettent de maîtriser rapidement l’utilisation de nos équipements, d’optimiser les performances de production et d’adopter les meilleures pratiques d’entretien et d’opération.

Qu’il s’agisse de la mise en route d’une nouvelle installation, du perfectionnement de vos équipes ou d’une formation adaptée à vos besoins spécifiques, nous vous accompagnons afin que vous tiriez le maximum de votre investissement.

Maintenir la performance de vos équipements

La continuité des opérations dépend aussi de la capacité à entretenir,
réparer et remettre les équipements en fonction rapidement.

  • Services de réparation
  • Pièces de rechange
  • Accompagnement technique pensé pour prolonger la durée de vie des machines.

Des questions sur nos services ou notre accompagnement?

Que ce soit pour une installation, une mise en service, du support technique, une réparation ou des pièces, notre équipe peut vous aider à cibler la bonne prochaine étape.